U dobrim rukama
Pomaganje je blisko svakom ljudskom biću, ali samo posebni ljudi u pomaganju prepoznaju poziv. U Skloništu za nezbrinute životinje Grada Zagreba, svi imaju veliko srce za životinje, ali kad se životinja nađe u nevolji, prvi nastupaju djelatnici terenske službe skloništa. Čim se zaprimi dojava o nezbrinutom kućnom ljubimcu ili divljoj životinji, djelatnici skloništa izlaze na teren i suočavaju se s različitim situacijama u kojima životinjama prijeti stvarna i neposredna opasnost.